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Política de Privacidad

Declaración de Privacidad

Proteger la privacidad de nuestros usuarios es importante para Sylvania Iluminación S.A. ("Sylvania"). En consecuencia, desarrollamos nuestra actividad comercial de acuerdo a la legislación aplicable sobre protección de datos personales y seguridad de la información. Las referencias a Sylvania comprenden a Sylvania, su casa matriz y/o afiliadas. Esperamos que la Política diseñada le ayude a entender los datos que Sylvania puede recabar, la forma en que Sylvania usa y protege esos datos y aquéllos con los cuales podremos compartirlos.

Esta Política de Privacidad puede ser cambiada en cualquier momento y sin otra comunicación. La continuidad en el uso del sitio después de cualquier modificación constituirá prueba suficiente de vuestra aceptación de los nuevos términos.


¿Qué comprende nuestra Política de Privacidad?


Esta Política está dividida en las siguientes secciones:

1. Recolección y Procesamiento de Datos
2. "Cookies" - Información guardada automáticamente en su computadora
3. Uso de Datos Personales y Propósito de Uso
4. Revelación de Datos - Restricciones
5. Libertad de Información
6. Links Externos
7. Recolección y Procesamiento de Datos Personales de Menores de Edad
8. Seguridad
9. Preguntas y Comentarios


1. Recolección y Procesamiento de Datos


Información brindada por Ud: Datos Personales.
Datos Personales es cualquier información que permite identificar a un individuo. Las clases de datos personales que Sylvania puede recolectar incluyen el nombre de la persona, empresa a la que pertenece, cargo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Sylvania no recabará ningún dato personal sobre su persona a menos que Ud. voluntariamente nos lo provea o de otro modo lo permita la normativa aplicable sobre protección de datos personales. En consecuencia, quien provee los datos reconoce que proporciona sus datos en forma absolutamente voluntaria y que los mismos son ciertos.

Información automáticamente cargada: no reviste carácter de dato personal.
Cuando Ud. visita nuestro sitio web, el servidor puede automáticamente grabar información que no reviste el carácter de dato personal, por ej. el nombre de su buscador, su proveedor de internet, el sitio web desde el que nos visita, el tiempo promedio utilizado en el sitio y las páginas visitadas, entre otros. La recolección, procesamiento y uso de comunicaciones o utilización de datos ocurrirá y será realizada de conformidad a la máxima extensión posible que brinda el marco legal de protección de la privacidad de los datos.


2. "Cookies" - Información guardada automáticamente en su computadora

Una "cookie" es información que el sitio web coloca en el disco rígido del visitante para que de esa manera pueda recordar cierta información sobre el visitante al momento de su próxima visita al sitio web o a un sitio relacionado.

Sylvania puede usar cookies para seguir las preferencias de nuestros visitantes y optimizar nuestros sitios web en consecuencia. Las cookies nos pueden ayudar de muchas maneras: nos permiten adaptar el sitio web para ajustarlo mejor a sus intereses o almacenar su contraseña para evitar que tenga que re-ingresarla en cada oportunidad. Si Ud. no desea recibir cookies, por favor configure su explorador de Internet para borrar todas las cookies del disco rígido de su computadora, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes que la cookie sea guardada.

Los datos personales adicionales solo serán almacenados si Ud. nos los brinda en forma voluntaria.


3. Uso de Datos Personales y Propósito de Uso

Propósitos Comerciales

La información que Ud. nos provee es utilizada en el curso de las relaciones con nuestros clientes en orden a facilitar consultas, procesar órdenes o proveer de acceso a información específica u ofertas. Adicionalmente, para mejorar nuestro servicio podremos mantener -solo en la extensión necesaria- un registro histórico relativo a su cuenta y compartirla con nuestras empresas afiliadas para entender mejor sus necesidades comerciales y la forma de mejorar nuestros productos y servicios. También podremos usar los datos personales para contactarlo sobre una oferta de Sylvania en auxilio de sus eventuales necesidades comerciales o para conducir encuestas online. A este respecto, el ingresante autoriza a Sylvania a compartir los datos personales suministrados con su casa matriz y/o sus afiliadas en el mundo.

Naturalmente su participación es completamente voluntaria. Si no lo consiente, Ud. nos lo puede informar en cualquier momento ingresando a la siguiente dirección: info@sylvania.com.ar colocando en el asunto remover , y de esa manera nosotros nos abstendremos de usar sus datos y los eliminaremos de nuestra base de datos. En forma alternativa, podrá contactarse a la siguiente dirección:

Sylvania Iluminación S.A.
At: Pablo Boccardo
Av. L.N.Alem 428 P.7° Of.L
C1003AAR, Buenos Aires
Argentina
Tel: 54 11 4515-0215
Fax: 54 11 4515-0215
E-mail: info@sylvania.com.ar


4. Revelación de Datos - Restricciones

Sylvania únicamente recabará, utilizará o revelará datos personales provistos por Ud. al solo efecto de los propósitos informados. Nosotros no brindaremos sus datos personales y no vamos a autorizar a nuestros socios comerciales a que lo hagan, a menos que la revelación de los datos:

(i) sea necesaria para preparar, negociar y celebrar un contrato con Ud.;

(ii) sea requerido por alguna normativa, autoridad gubernamental o autoridad judicial;

(iii) sea necesario para establecer o preservar un reclamo judicial o defensa;

(iv) sea necesario para impedir fraudes u otras actividades ilegales como ataques intencionados a los sistemas tecnológicos informáticos de Sylvania.


Con su consentimiento Sylvania puede usar sus datos personales para marketing directo, incluyendo el envío de detalles de ofertas de productos y servicios de Sylvania. Si en cualquier momento objeta la utilización de los datos personales para marketing directo por parte de Sylvania, Ud. puede optar por cancelar su suscripción como destinatario ingresando a esta dirección: info@sylvania.com.ar colocando en el asunto remover.

Nuestros empleados, agencias y socios comerciales están obligados a respetar la confidencialidad y los standards mundiales de Sylvania.


5. Libertad de Información

Bajo requerimiento escrito de vuestra parte, nuestra empresa o nuestros socios comerciales le informaremos por el medio que nos solicite los datos personales clasificados que correspondan a su persona, de conformidad a lo estipulado en la legislación local. Si esos datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, nuestra empresa corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a su requerimiento sin costo alguno. Para ello, por favor tenga a bien ingresar a esta dirección info@sylvania.com.ar colocando en el asunto remover y/o actualizar, o bien podrá contactarse a:

Sylvania Iluminación S.A.
At: Pablo Boccardo
Av. L.N.Alem 428 P.7° Of.L
C1003AAR, Buenos Aires
Argentina
Tel: 54 11 4515-0215
Fax: 54 11 4515-0215
E-mail: info@sylvania.com.ar

Si Ud. se comunica al teléfono arriba mencionado con gusto le indicaremos la forma en que podrá solicitar gratuitamente por correspondencia simple el acceso, la rectificación, actualización y/o supresión de sus datos personales.


6. Links Externos

Este sitio puede incluir links a otros sitios web. Nuestra empresa no es responsable y no reconoce ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad, prácticas y contenidos de esos sitios. Se encomienda a los visitantes a revisar las políticas da privacidad indicados en esos (y en todos) los sitios de terceros.


7. Recolección y Procesamiento de Datos Personales de Menores de Edad

Nuestra empresa no recolectará, utilizará o distribuirá a terceros datos personales de menores de edad sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Nuestra empresa únicamente utilizará o revelará datos personales sobre menores en la extensión que lo permita la legislación local.


8. Seguridad

Sylvania utiliza medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger sus datos personales contra manipulaciones accidentales o intencionales, destrucción ilegítima, pérdida o contra el acceso o revelación no autorizada. Nuestros procedimientos de seguridad son continuamente mejorados conforme la nueva tecnología disponible.

El sitio web de Sylvania contiene links a otros sitios web, los cuales no están cubiertos por esta política de privacidad. Nuestra empresa no es responsable por las políticas de privacidad o el contenido de otros sitios web.


9. Preguntas y Comentarios

Su Ud. tiene alguna pregunta en relación a la Política de Privacidad de Sylvania o la protección de los datos personales, podrá contactarse a:

Sylvania Iluminación S.A.
At: Pablo Boccardo
Av. L.N.Alem 428 P.7° Of.L
C1003AAR, Buenos Aires
Argentina
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Fax: 54 11 4515-0215
E-mail: info@sylvania.com.ar